اشترطت المديرية العامة للجوازات فحص الجواز السابق وتفعيل الجديد فور الانتهاء من إجراءات التجديد، مع إمكانية تنفيذ ذلك بمراجعة إحدى إدارات الجوازات أو فروعها أو المنافذ الدولية، فيما تتيح منصة أبشر استكمال طلب التجديد إلكترونياً دون الحاجة للحضور الشخصي لمن استوفى الشروط.
وبحسب المنصة الوطنية الموحدة، تتيح خدمة تجديد جواز السفر السعودي للمواطنين والمواطنات إتمام الإجراءات إلكترونياً «بكل سهولة ويسر، دون الحاجة لزيارة مكاتب الجوازات، عبر خطوات بسيطة وسريعة بعد تقديم الطلب واستكمال الإجراءات عن طريق منصة أبشر»، مع الإشارة إلى أن الخدمة متاحة للمواطنين داخل المملكة وخارجها وفق ضوابط المديرية العامة للجوازات.
شروط الأهلية ومتطلبات التجديد
حدّدت المديرية العامة للجوازات جملة من الشروط الإلزامية لاستخدام خدمة التجديد الإلكتروني، أبرزها التسجيل المسبق في منصة أبشر، وتسجيل الخصائص الحيوية المتمثلة في البصمة والصورة لمن بلغ 15 سنة فأكثر، فضلاً عن سريان الهوية الوطنية وتسديد رسوم الإصدار أو التجديد آلياً عبر الأنظمة المعتمدة. وأوضحت وزارة الداخلية في وثيقة إجراءات الخدمة أن التسجيل في العنوان الوطني شرط إضافي لاستكمال الطلب.
وأضافت الإجراءات الرسمية أن إصدار جواز السفر للأبناء دون 15 سنة يستلزم إضافتهم في سجل الأسرة، مع اشتراط موافقة أحد الأبوين أو من يفوضونه، وإرفاق مستندات حصر الورثة في حال وفاة الوالدين. وأجازت المديرية التفويض عبر منصة أبشر لاستلام الجواز الجديد أو تنفيذ بعض إجراءات الإصدار أو التجديد عن طريق أحد أفراد الأسرة أو شخص آخر وفق الضوابط المعتمدة.
فحص الجواز السابق وأنواع طلبات الإصدار
كشف نموذج «إصدار أو تجديد جواز السفر» الصادر عن وزارة الداخلية عن وجود خانة رسمية مخصصة لتدوين نتيجة تدقيق الجواز السابق، تتضمن إما تسجيل الملاحظات الموجودة عليه أو التأكيد على خلوه منها. وتشمل أنواع الطلبات المدرجة في النموذج: الإصدار لأول مرة، وإعادة الإصدار بسبب التجديد أو الفقدان أو التلف أو امتلاء الصفحات أو السرقة. وفي حالات طلب جواز بديل، يلزم إحضار الجواز القديم عند استلام الجواز الجديد من مكاتب الجوازات.
مدد الصلاحية وضوابط السفر
أتاح النموذج الرسمي للمواطن اختيار مدة صلاحية الجواز بين خيارين: خمس سنوات أو عشر سنوات. وفيما يخص ضوابط السفر، نصّت التعليمات الرسمية على ألا تقل صلاحية الجواز عن ثلاثة أشهر من تاريخ المغادرة عند السفر إلى الدول العربية، وعن ستة أشهر للدول الأخرى، باستثناء الدول التي تربطها بالمملكة اتفاقيات خاصة. وتتوافق هذه الاشتراطات مع توصيات منظمة الطيران المدني الدولي (ICAO) الرامية إلى ضمان عدم انتهاء صلاحية الجواز خلال مدة الرحلة أو الإقامة.
وتعود البدايات الرسمية لرقمنة خدمات الجوازات إلى مارس 2015 حين أُطلقت منصة أبشر، ثم توسّعت المديرية العامة للجوازات في تقديم خدمات الإصدار والتجديد إلكترونياً اعتباراً من يناير 2017، قبل أن تُحدَّث إجراءات الخدمة في يونيو 2023 لتشمل اشتراطات تفصيلية تخص القُصّر والخصائص الحيوية وآليات التفويض.
